第一章   總則

奇才vs湖人 www.yqysi.club 第一條    為了促進經濟的發展，規范卡的使用與管理，根據國家法律、法規等規章制度以及行業慣例，特制訂本章程。

第二條    本章程的預付卡是指經商務部備案后由上海久彰電子商務有限公司（以下簡稱“久彰”）發行的，可供持卡人在生活杉德網站（奇才vs湖人 www.yqysi.club）和客戶端進行充值、消費使用的單用途商業預付卡（名稱“生活杉德卡”）。該卡有非接觸式CPU卡和紙質刮刮卡兩種介質。

第三條    生活杉德卡分為記名卡和不記名卡兩種。

 

	記名卡	不記名卡
發行方式	賬戶充值	銷售網點發售
充值使用情況	分次使用、可反復充值	分次使用、用完廢止、不可反復充值
有效期	無有效期	3年
密碼修改	可修改	不可修改
凍結、掛失、補辦	可辦理	不可辦理

 

第二章   購買

第四條    凡自愿遵守本章程，具有完全民事行為能力的購卡人，均可憑購卡人有效證件，向生活杉德卡的銷售部門購買預付卡。

第五條    個人或單位購買（含充值）記名卡的，或一次性購買1萬元（含）以上不記名卡的，購卡人及其代理人需按照要求填寫《登記表》并出示有效身份證件，久彰留存購卡人及其代理人姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯系方式。

第六條    個人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護照等符合法律、行政法規以及國家有關文件規定的其他有效證件。單位購買須由本單位職工辦理，并提供符合央行規定的購卡單位和經辦人的有效身份證件等信息資料。單位有效身份證件包括營業執照、事業單位法人證書、稅務登記證、組織機構代碼證等。

第七條    預付卡實行限額發行，單張不記名卡限額不超過1000元，單張記名卡限額不超過5000元，單張單用途卡充值后的資金金額不得超過此規定的限額。

第八條    單位一次性購卡金額達5000元（含）以上或個人一次性購卡金額達5萬元（含）以上的，以及單位或個人采用非現場方式購卡的，應通過銀行轉賬，不能使用現金。久彰按照國家有關規定開具發票，并對轉出、轉入賬戶名稱、賬戶、金額等進行逐筆登記。

第三章   使用

第九條    購卡人獲得記名卡后，應刮開卡片背面覆膜的初始支付密碼，撥打公司的客服電話021-962567，根據語音提示盡快自助修改支付密碼，并應妥善保管卡片和密碼。

第十條    記名卡持卡人在生活杉德網奇才vs湖人 www.yqysi.club或客戶端進行注冊時,應按照注冊的要求，登記真實、有效的個人信息，成為注冊持卡人，從而獲得網上購物、查詢和服務功能。

第十一條 持卡人不應將密碼告知他人或提供他人使用，由于密碼泄露造成的一切損失均由持卡人承擔。

第十二條 持卡人憑預付卡可在生活杉德網和客戶端進行消費，預付卡不計息，不可透支，不可套取現金。

第十三條 持卡人使用生活杉德卡進行支付時，應自行輸入密碼，不能將密碼告知他人，確保預付卡支付使用安全，防止被他人竊取。另外，持卡人應定期查殺木馬、病毒等，防止因登陸環境的不安全，導致賬號密碼的泄露。

第十四條 持卡人使用生活杉德卡時，應仔細核對支付金額，因顧客未核對消費支付金額發生的后果，由持卡人自行承擔。

第十五條 持卡人使用生活杉德卡購買商品后需要退貨的，由生活杉德網核實后退回至持卡人的原生活杉德卡中，退款周期由久彰確定。原生活杉德卡不存在或退貨后卡內資金余額超過單用途卡限額的，退回至持卡人在久彰的同類單用途卡內。持卡人應該妥善保存使用過的生活杉德卡，以備退款時使用。

第十六條 凡使用賬號密碼進行交易的，久彰均認為是持卡人所為，依據密碼等電子信息辦理的各類交易所產生的電子信息記錄均是為該項交易的有效憑證。

第十七條 對于記名卡，持卡人申領信息如有變動，應自助登陸生活杉德網、客戶端或撥打客服熱線021-962567辦理資料變更登記。

第十八條 對于因持卡人使用不當或磨損造成損壞，導致無法識別的記名卡，久彰提供換卡服務，并收取一定的換卡手續費。對不記名卡密碼因覆膜刮壞無法識別的，久彰不辦理換卡服務。

第十九條 不記名卡持卡人應該在有效期內使用。對超過有效期的不記名卡，持卡人應帶好購卡憑證和有效個人證件到久彰柜臺辦理續期服務，每次延期服務會收取一定的服務費。

第四章  收費

第二十條   生活杉德卡的收費項目如下，后續若有變化，請以實際情況為準。

收費項目	收費標準		備注
	不記名卡	記名卡
換卡工本費	/	20元/張
損壞換卡手續費	/	20元/張工本費
掛失手續費	/	10元/次
密碼重置費	/	10元/次
續期費	10元/張	/	每次延長有效期1年
過期卡賬戶管理費	15元/月	/	暫不收取

第二十一條  久彰向購卡人收取購卡金額以外費用的，應在購卡人購卡時告知，并與預付卡金額同時收取，向購卡人開具收取費用的發票。

第五章  掛失與補辦

第二十二條  記名卡提供掛失、補辦手續。

第二十三條  記名卡若遺失或被竊時，持卡人應該首先撥打021-962567客服電話，在客服人員核實持卡人的基本信息后辦理凍結掛失手續，持卡人應該在規定的時間內提供有效身份證明，按久彰的要求辦理正式的掛失手續。持卡人對掛失手續生效前發生的交易承擔責任，并對掛失手續辦妥后發生的久彰不存在過錯的損失也承擔相應的責任。

第二十四條  持卡人向久彰辦理掛失手續后，可申請補卡的，并支付一定的補卡手續費。

第六章  轉讓與退卡

第二十五條  持卡人若需要轉讓生活杉德記名卡，應提供購卡憑證、有效身份證件、以及受讓人的有效身份證件至久彰規定的地點進行辦理轉讓。

第二十六條  持卡人需要退卡的，應提供購卡憑證、有效身份證件、購卡時提供的購卡信息到久彰規定的地點進行辦理，久彰留存退卡人姓名、有效身份證號碼、退卡卡號、金額、銀行賬戶等信息。退卡金額將退至與退卡人同名的銀行賬戶內，卡內資金余額小于100元（含）的，可支付現金。

第二十七條  久彰若終止兌付未到期單用途卡的，會向持卡人提供免費退卡服務，并在終止兌付前30日在備案機關指定的媒體上進行公示。

第七章  當事人的權利與義務

第二十八條  久彰的權利

1、久彰有權要求購買人按國家規定提供個人、單位的身份信息及證明文件。

2、對于違反本章程使用預付卡的，久彰有權暫停該預付卡的使用。

3、久彰為購買人提供的各種免費增值服務，有單方終止的權利，且無須事先征得購買人同意。

4、久彰發現明顯的誤充值、誤發卡、或因為計算機系統故障發生差錯，有權采取措施糾正錯誤，或采取凍結注銷等措施，無須事先征得購買人同意，持卡人應該予以配合。

5、久彰有權對持卡人的注冊資料及交易行為進行查閱，發現注冊資料或交易行為中存在問題，或可能會導致不良后果的，有權向持卡人發出詢問，要求持卡人進一步提供必要的信息或直接對該物品、該持卡人及相關的交易作出相應的處理。如持卡人利用生活杉德卡從事非法交易的，久彰有權停止其業務。

6、久彰有權根據具體情況增加、減少或撤消業務種類，也有權拒絕或取消不符合要求的持卡人的交易資格，且無須預先通知持卡人。

7、久彰可能對持卡人收取合理的交易費用，并可能根據業務發展對費用進行變更。久彰應向持卡人明示交易費用及其變更，如持卡人不接受相關費用標準及其變更，則不應進行交易。持卡人進行交易則視為接受相關費用標準及其變更。

8、持卡人同意，久彰不對因下述任一情況而發生的服務中斷或終止而承擔任何損害賠償責任：

（1）久彰基于單方判斷，包含但不限于久彰認為持卡人已經違反本服務條款的規定，將中斷或終止向持卡人提供生活杉德卡部分或全部服務功能，并將久彰服務內持卡人資料加以刪除。

（2）久彰在發現持卡人注冊資料虛假、異常交易或有疑義或有違法嫌疑時，不經通知有權先行中斷或終止持卡人賬號、密碼，并拒絕持卡人使用生活杉德卡部分或全部服務功能。

（3）系統因下列狀況無法正常運作，使持卡人無法使用相關服務，包括但不限于：

A、久彰交易系統?；て詡?；

B、電信設備出現故障不能進行數據傳輸的；

C、因臺風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素，造成系統障礙不能執行業務的；

D、由于黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級、銀行方面的問題等原因而造成的服務中斷或者延遲；

E、司法機關或行政機關依照法定程序要求久彰中斷對持卡人服務的；

F、為公共利益的需要必須中斷對持卡人服務的；

G、其他必須中斷服務的情況。

第二十九條  久彰的義務

1、久彰應當書面或通過生活杉德網提供預付卡使用的有關資料，包括章程、收費項目和使用說明等。

2、久彰應當按約定通過有關渠道為持卡人提供服務，主要為生活杉德網和客服電話服務。

3、久彰應依法對購卡人及其代理人的身份信息和交易信息承擔保密義務，未經當事人同意不得向第三方提供，但法律、法規和規章另有規定，或購買人與久彰另有約定的除外。

4、記名卡持卡人修改密碼只能采取密碼重置方式，不能查詢原密碼；不記名卡持卡人應注意使用，因刮損無法識別的，無法辦理找回；久彰保證工作人員無法直接查看密碼，以確保持卡人密碼的安全。

5、久彰有義務在技術上確保整個網上交易平臺的正常運行，保證持卡人交易活動的順利。

6、久彰對交易的接入系統的安全、有效、實時性負責。但不承擔因通訊故障等非久彰原因所引起交易中斷、交易錯誤引起的交易糾紛等責任。

7、對持卡人在注冊使用生活杉德網和客戶端中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，久彰將視具體情況作出回復。

8、生活杉德網對持卡人在注冊中提供的相關資信資料及在交易中產生的相關資料負有保密義務，但有權使用這些資料進行有關聯系、溝通之用，或者根據法律規定向有權查詢的法定機構，或為完成交易指令的需要向第三方提供。為向持卡人提供優質服務，久彰有權在與第三方合作商簽訂保密條款的基礎上，允許第三方合作商直接向持卡人提供增值服務。同時久彰有權為統計分析、內部管理之目的使用上述資料。

9、久彰負責向持卡人提供業務咨詢服務，并在網站公布功能介紹、熱點解答等內容。

10、久彰將根據注冊信息等相關要素對持卡人從事交易的權限和身份進行核實。生活杉德網并無其他義務檢查以正確的方式注冊的信息等相關要素進行交易的持卡人的真實權限或身份。

11、除特別說明外，與生活杉德網及其內容以及客戶端運行軟件相關的知識產權均屬久彰所有。久彰有權對持卡人的侵權行為追究相關責任。

第三十條 持卡人的權利

1、持卡人享有按規定使用預付卡的權利和獲得相應服務的權利。

2、持卡人有權知悉預付卡的功能、使用方法、收費項目及標準。

3、持卡人對預付卡交易若有疑問，有權在規定時間內向發行機構提出查詢或更正要求。

第三十一條  持卡人的義務

1、持卡人應當向發行機構提供真實有效的身份信息及證明文件，不得冒用他人身份或使用偽造、變造身份證明文件購買預付卡。

2、持卡人有義務在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性；持卡人保證不以他人資料在生活杉德網和客戶端進行注冊或認證；同時，持卡人也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。若因提供任何錯誤、不實、過時或不完整的資料，或者久彰有合理的理由懷疑資料為錯誤、不實、過時或不完整，久彰有權暫?；蛑罩茍愿貿摯ㄈ頌峁┓?，拒絕其使用本服務之部份或全部功能，久彰不承擔任何責任，持卡人同意承擔因此所產生的任何風險和責任。

3、持卡人未妥善保管預付卡，導致預付卡遺失、滅失的，應當自行承擔經濟損失。

4、持卡人未按約定進行交易造成經濟損失的，應當自行承擔。

5、持卡人應采取合理措施，防止本人密碼被竊或泄露。持卡人對預付卡、密碼、身份信息保管不善，導致他人冒用預付卡造成的經濟損失，應當自行承擔。持卡人應該做到：

（1）不在發行機構指定場所以外的其他場所使用預付卡。

（2）避免使用同樣的持卡人名、卡號和密碼在其他網站上注冊，從而因為其他網站注冊信息的泄漏，造成在本人的預付卡在久彰的應用密碼泄密。

（3）持卡人在生活杉德網或客戶端注冊時應該自設、保管密碼：避免使用姓名、生日、電話號碼、容易猜測的數字等作為密碼；不得將本人自設密碼提供給除法律規定外的任何人，包括久彰工作人員。

第三十二條  持卡人不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的預付卡或自己在生活杉德網或客戶端的注冊持卡人。持卡人同意自行承擔因轉讓或授權他人使用自己的預付卡或注冊持卡人行為所導致的任何損失，久彰不承擔任何責任。

第三十三條  持卡人承諾自己在使用預付卡時實施的所有行為遵守國家法律、法規以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發生，持卡人將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任。持卡人不得利用預付卡從事非法或不正當的交易。持卡人從事非法活動或不正當交易產生的一切后果與責任，由持卡人獨立承擔。

上述行為包括但不限于：

（1）侵害他人名譽、隱私權、商業秘密、商標權、著作權、專利權、其他人身和財產權利。

（2）冒用他人名義使用本服務。

（3）從事任何不法交易行為，如洗錢等行為。

（4）利用預付卡進行無真實交易背景的虛假交易。

（5）從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害本服務系統、資料之行為。

（6）其他被久彰有正當理由認為不適當之行為。

對因持卡人違反上述條款，引致索賠、訴訟及其他程序致使久彰受到損害的，應承擔賠償責任（包括合理的律師費用）。

 

第八章  附則

本章程由上海久彰電子商務有限公司制定、修改和解釋，自發布之日起生效。